Ozon Delivery API
⌘K

Настройка метода доставки (предусловие для работы с API)

Источник: https://seller-edu.ozon.ru/libra/ozon-logistika/dostavka-dlya-biznesa/nastroika-metoda-dostavki (обновлено 11 июня 2026)

Метод доставки обязателен для работы с API: при создании заказа каждое отправление привязывается к методу через shipment_method_id. Идентификатор соответствует номеру штрихкода, который генерируется для метода после его создания. Настраивается только в личном кабинете — раздел Методы доставки.

В методе доставки хранятся данные о том, откуда вы отправляете заказы и где забираете возвраты.

Добавить метод доставки#

Пока привозить заказы и забирать возвраты можно только одним способом — самостоятельно в выбранный пункт выдачи или СЦ.

  1. Откройте вкладку Методы доставки.
  2. Нажмите Добавить метод доставки.
  3. Укажите название метода и телефон для связи. Если доставляете КГТ-товары, поставьте галочку У меня крупногабаритные товары (более 35 кг). После создания метода изменить эту настройку не получится.
  4. Укажите:
    • куда будете привозить заказы — город и пункт;
    • откуда будете забирать возвраты; если в тот же пункт — галочка Совпадает с пунктом отгрузки (при отгрузке на СЦ выбрать ту же точку для возвратов нельзя).
  5. Нажмите Добавить метод.

Изменить метод доставки#

  1. Откройте вкладку Методы доставки.
  2. Нажмите Редактировать возле нужного метода.
  3. Измените параметры и сохраните.

Редактируются любые настройки, кроме галочки У меня крупногабаритные товары (более 35 кг).

При изменении пункта получения возвратов: если от заказа отказались до смены пункта — отправление придёт на старый адрес, если после — на новый. Актуальный адрес виден в разделе Возвраты.

Удалить метод доставки#

  1. Откройте вкладку Метод доставки.
  2. Нажмите три точки в строке названия метода.
  3. Выберите Удалить метод и подтвердите.

Отмены будут возвращаться на адрес, указанный в удалённом методе.

Особенности отгрузки разных типов отправлений#

Одним методом доставки можно отгружать только один тип товаров, он выбирается при создании метода:

  • обычные — все товары, кроме крупногабаритной продукции и автомобильных аккумуляторов;
  • крупногабаритные (КГТ) — размер в упаковке до 240 × 220 × 120 см и хотя бы один из параметров: вес от 35 до 125 кг включительно; длинная сторона от 200 см; объём от 500 литров;
  • автомобильные аккумуляторы.

Выбрать КГТ-метод для обычного товара не получится. Товары, не подходящие по весу или размеру, Ozon не сможет доставить покупателям и вернёт отправления продавцу.

Чем отличается работа с КГТ. Не каждый пункт работает с крупными и тяжёлыми заказами, поэтому список доступных точек для КГТ меньше, чем для обычных товаров.

Как продавать сразу оба типа товаров. Создайте 2 метода — для КГТ включите галочку У меня крупногабаритные товары (более 35 кг).